紅色，總是給人帶來溫暖與陽光。在福建省連城縣，有這樣一支服務隊，他們不僅帶來了貼心溫暖的電力服務，而且還把社會主義核心價值觀傳播到這個旅游縣城的角角落落，他們，就是國網福建電力“雙滿意”共產黨員服務隊。
設立首個“雙滿意”為民服務站
“本來就想來接杯熱水，沒想到這里什么都有，除了急救醫藥箱、愛心冰箱外，還有休閑區，放置了許多書刊。”10月27日一大早，連城縣市民張先生為福建連城供電公司新投入使用的“雙滿意”為民服務站豎起了大拇指。
據了解，10月25日，為進一步落實連城縣委縣政府為民辦實事項目，切實推進新時代“雙滿意”工程，連城縣首個“雙滿意”為民服務站在連城縣城中心西臺小區正式揭牌并投入使用，同時連城縣新時代文明實踐志愿服務站也開始面向廣大市民開放。
該服務站面積約35平方米，“麻雀雖小，但五臟俱全”，服務站分為“雙滿意”為民服務區和“雙滿意”共產黨員服務隊展示活動區，為民服務區設有免費的飲水機、手機充電、應急便民藥品等便民措施，市民可觀看電視機了解近期連城新聞、安全用電宣傳片及當地人文景觀等視頻，通過手機掃碼可了解“雙滿意”服務故事及當地革命基點村紅色故事，給附近小區的居民及公園鍛煉的市民帶來了不少便利。
連城縣首個“雙滿意”為民服務站、新時代文明實踐志愿服務站揭牌成立
水電氣網“一站式”便民服務提效率
“剛裝修的新房，本已經做好了為水電寬帶等跑好幾趟的準備，結果在連城縣行政服務中心，這幾家窗口都緊挨在一起，不到半小時就一次性辦完了，真是太方便了！”10月12日，前來辦理水、電、氣、網絡報裝等業務的李金連女士驚喜地說道。
“一件事”窗口
在縣行政服務中心新設的“水電氣廣電通信聯動報裝‘一件事’窗口”，福建連城供電公司營業員蔡珊珊了解到李女士需要申請電力報裝后，主動詢問起客戶水、氣、網絡等辦理需求，并通過實施“一次報裝、一張表單、一并踏勘”的新模式，讓客戶僅需填寫一張《“水電氣網”聯動報裝申請單》，不到30分鐘就將水、電、氣、網等業務全部辦好。
“以前水電氣網等業務都是需要分開辦理的，用戶辦理時需要在各個營業廳來回奔波，不僅耗時耗力，還要準備很多資料，填寫一堆表格。”福建連城供電公司營銷部主任蔡振介紹道，“自從今年3月25日，我們在縣行政服務中心設立‘一件事’窗口后，突破了企業‘水、電、氣、網’各自報裝的獨立運作模式，現在客戶只要填一份申請資料，再借助線上數據共享平臺實現政企材料互通共用，就能全部辦結，有效減少了客戶重復跑和往返跑的次數，真正實現‘最多跑一次’。”
溫暖童心 “電靚”留守兒童
“開學的時候我寫的微心愿是新書包，今天竟然真的收到了，我感到很開心！”5月31日，福建連城供電公司組織團員青年志愿者和國網福建電力“雙滿意”共產黨員服務隊來到連城縣北團鎮電力希望小學，開展“百年心向黨·奮進新征程”走進電力希望小學志愿服務活動。
“開學的時候有讓孩子們填寫微心愿單，我們通過收集整理，對家庭比較困難的學生優先實現心愿，也為全體孩子都送上了六一節的禮物。”該公司團總支書記兼工會與團青管理李大德說道。“今年是黨的二十大召開之年，也是中國共產主義青年團成立100周年。為迎接黨的二十大勝利召開和慶祝建團百年，增強各級團組織的組織力、引領力、服務力和大局貢獻度，我們開展了一系列的活動。”
開展“百年心向黨·奮進新征程”志愿服務活動
活動當天，該公司為北團電力希望小學的孩子們帶去精心挑選的書包、學習用品等微心愿禮物，滿足他們在學習中的需要，隨后該公司勞動模范項東為孩子們上了一節生動有趣的小學生安全用電知識課，“用電安全要從小抓起。”孩子們紛紛表示今后除了提醒自己，也要回去督促家里的大人們要隨手關閉不用的電源、遵守安全用電規章制度，而省級青年文明號集體城區供電服務中心營業廳營業員羅金霞則在現場為孩子們獻上了一首優美動聽的歌曲，引得現場掌聲不斷，讓孩子們雀躍不已。
國網福建電力“雙滿意”共產黨員服務隊將持續踐行“人民電業為人民”的企業宗旨，當先鋒、作表率，努力成為讓客戶滿意、讓黨和政府滿意的先鋒力量。福建連城供電公司將在推動地方特色縣域發展的道路上交出了一份“有溫度”的答卷，讓這個飽含紅色沉淀的客家故里煥發新顏。（供稿：羅巧榕）
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